شروط الخدمة

آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026

تسري هذه الشروط على استخدامك لموقع Lexora وجميع ميزاته: محاكاة الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي، وشرح التقارير المدرسية، وملاحظات الاجتماعات وتسجيلاتها، والرسائل مع المعلمين، والحسابات التربوية. بإنشائك حسابًا أو استخدامك Lexora فإنك توافق عليها. يُرجى قراءتها بعناية.

1. من نحن

يُقدَّم Lexora من قِبل:

2. الخدمة

يساعد Lexora أولياء الأمور على المشاركة في محادثات المدرسة في النظام التعليمي الهولندي. بحساب ولي الأمر يمكنك:

• التدرّب على اجتماعات المدرسة مع معلم ذكاء اصطناعي والحصول على ملاحظات ودرجة جاهزية؛
• فهم التقارير المدرسية: ارفع تقريرًا واحصل على شرح بلغتك؛
• الاحتفاظ بملاحظات الاجتماعات: سجّل اجتماعًا أو ارفع ملفًا أو اكتب ملاحظاتك، واحصل على نص مكتوب وملخص بلغتك؛
• مراسلة المعلمين: داخل Lexora مع المعلمين الذين ترتبط بهم عبر رمز، أو بالبريد الإلكتروني مع المعلمين غير المسجّلين في Lexora. ويمكن لـ Lexora ترجمة الرسائل ومساعدتك على الكتابة بهولندية مهذّبة.

وبالحساب التربوي يمكن للمعلمين وطاقم المدرسة الارتباط بالأسر ومراسلتها ومشاركة التقارير المدرسية وملاحظات الاجتماعات، فتراها الأسرة مشروحة بلغتها.

أنت من يختار اللغة التي يشرح بها Lexora، ويمكنك تغييرها لكل تقرير أو اجتماع. Lexora حاليًا في مرحلة تجريبية، والخدمة مجانية خلال هذه المرحلة. إذا أضفنا ميزات مدفوعة، فسنخبرك مسبقًا ولن تدفع إلا بعد موافقتك الصريحة.

3. من يمكنه استخدام Lexora

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب. يحق لك امتلاك حساب شخصي واحد فقط، ويجب أن تقدّم معلومات صحيحة. حسابات أولياء الأمور مخصّصة لأولياء الأمور ومقدّمي الرعاية. والحسابات التربوية مخصّصة لمن يعملون في مدرسة أو مع التلاميذ بدور مدرسي، مثل المعلمين والمرشدين ومنسّقي الدعم (intern begeleiders)، ولا يجوز استخدامها إلا للأسر التي يعملون معها.

4. حسابك

حافظ على سرّية كلمة المرور وأخبرنا إذا ظننت أن شخصًا آخر يستخدم حسابك. أنت مسؤول عمّا يحدث عبر حسابك، إلا إذا لم يكن بإمكانك منعه بشكل معقول. أيها التربويون: شاركوا رمز الربط فقط مع الأسر التي تعملون معها، وأنشئوا رمزًا جديدًا إذا وصل إلى أشخاص غير معنيين. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة ملفك الشخصي.

5. عن الذكاء الاصطناعي

• يستخدم Lexora الذكاء الاصطناعي. المعلم في المحاكاة، والملاحظات، ودرجة الجاهزية، وشروحات التقارير، ونصوص الاجتماعات وملخصاتها، والترجمات، واقتراحات الهولندية المهذّبة، كلها تُولَّد آليًا بالذكاء الاصطناعي.
• قد يخطئ الذكاء الاصطناعي. فقد يقرأ درجة بشكل خاطئ، أو يفوّت جملة في تسجيل، أو يترجم شيئًا ترجمة خاطئة، وقد تكون الإجابات عن المدارس الهولندية أو القواعد أو الإجراءات ناقصة أو خاطئة. قارن الشرح دائمًا بالتقرير الأصلي، واسأل المعلم إذا كان أمر مهم غير واضح.
• Lexora أداة تساعدك على الاستعداد والفهم. وهو ليس مشورة قانونية أو تعليمية أو طبية أو نفسية، ولا يحلّ محلّ المدرسة أو المترجم الفوري أو المستشار المهني. تحقّق دائمًا من القرارات المهمة — مثل توصية المدرسة — مع مدرسة طفلك أو مصدر رسمي.
• الدرجات مؤشرات تساعدك على التدرّب. وهي لا تقول شيئًا عنك أو عن طفلك كأشخاص، ولا تُشارَك مع المدارس.

6. المستندات المدرسية والتسجيلات

• لا ترفع إلا المستندات التي يحق لك امتلاكها واستخدامها، مثل التقارير المدرسية لطفلك وملاحظات اجتماعاتك أنت. ولا ترفع مستندات تخص أطفالًا آخرين.
• اسأل كل الحاضرين في الاجتماع قبل أن تسجّله. فتسجيل الأشخاص دون إذنهم قد يخالف القانون وقواعد المدرسة. وأنت مسؤول عن الحصول على هذا الإذن.
• أيها التربويون: لا تشاركوا المستندات إلا مع الأسرة المعنية بها، والتزموا بقواعد مدرستكم بشأن مشاركة معلومات التلاميذ. ما تشاركونه يوضع في حساب الأسرة، ويمكنكم إزالته لاحقًا.

7. الرسائل مع المعلمين

• يوصل Lexora رسائلك، لكنه ليس قناة طوارئ أو قناة مدرسية رسمية. في الأمور العاجلة — مثل مرض طفلك أو غيابه — تواصل مع المدرسة مباشرة بالطريقة التي تطلبها المدرسة.
• لا يمكننا أن نعدك بأن المعلم سيقرأ الرسالة أو يرد عليها، ولا بسرعة الرد.
• أنت مسؤول عمّا ترسله، حتى عندما يساعدك Lexora في كتابته أو يترجمه. اقرأ الاقتراح الهولندي قبل إرساله.
• يتلقّى المعلمون غير المسجّلين في Lexora رسائلك بالبريد الإلكتروني مع رابط خاص للرد. لا تُدخل إلا البريد الإلكتروني المدرسي لمعلم يعمل مع طفلك.
• كن محترمًا. لا ترسل رسائل فيها تهديد أو إهانة أو رسائل غير مرغوب فيها، ولا تراسل من طلب منك التوقف.

8. الاستخدام المقبول

توافق على ألّا:

• تستخدم Lexora لأي غرض غير قانوني أو ضار أو تمييزي أو مسيء؛
• تُدخل في المحاكاة بيانات شخصية أو حساسة عن أشخاص آخرين، مثل الأسماء الكاملة أو التفاصيل الصحية أو التشخيصات؛
• ترفع مستندات أو تسجيلات لا يحق لك استخدامها، أو تسجّل أشخاصًا دون إذنهم؛
• تستخدم الرسائل أو رمز الربط للرسائل المزعجة أو الإعلانات أو لتواصل لا يتعلّق بتلميذ تعمل معه أو بطفلك؛
• تحاول تعطيل الخدمة أو إثقالها أو استخراج بياناتها آليًا أو تفكيكها، أو الالتفاف على حدود استخدامها؛
• تحاول دفع الذكاء الاصطناعي إلى إنتاج محتوى ضار أو مضلّل، أو تقديم مخرجاته على أنها نصيحة من مدرسة حقيقية.

يجوز لنا تقييد أو تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه القواعد. وحيثما كان ذلك معقولًا، سنحذّرك أولًا.

9. المحتوى والملكية الفكرية

ما تكتبه وترفعه وتسجّله يبقى ملكك. وتمنحنا الإذن بمعالجته فقط بالقدر اللازم لتقديم Lexora: لإعداد الشروحات والنصوص المكتوبة والملخصات والترجمات، ولإيصال رسائلك وما تشاركه (راجع سياسة الخصوصية). عندما يشارك تربوي مستندًا، يمكن للأسرة الاحتفاظ به في حسابها حتى تزيله هي أو يزيله التربوي. اسم Lexora وشعاره ومواقفه ونصوصه وتصميمه وبرمجياته ملك لـ Lexora أو لمانحي التراخيص. ولا يجوز لك استخدامها إلا لاستخدام الخدمة بنفسك.

10. التوفّر والتغييرات

نبذل قصارى جهدنا لإبقاء Lexora متاحًا ويعمل جيدًا، لكن لا يمكننا ضمان توفّره دائمًا أو خلوّه من الأخطاء، خاصة خلال المرحلة التجريبية. ولا يمكننا كذلك ضمان وصول كل رسالة بريد إلكتروني أو رسالة. يجوز لنا تغيير الخدمة (أو أجزاء منها) أو تحسينها أو إيقافها. وإذا أوقفنا الخدمة بالكامل، فسنُبلغ أصحاب الحسابات في وقت مناسب ليتمكّنوا من تنزيل بياناتهم.

11. المسؤولية

Lexora أداة مجانية تساعدك على الاستعداد والفهم. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن القرارات التي تتخذها بناءً على المحاكاة أو شرح أو ملخص أو ترجمة، ولا عن الرسائل التي لم تصل أو لم يُرد عليها، ولا عن الأضرار غير المباشرة. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤوليتنا عن الأضرار الناتجة عن تعمّدنا أو إهمالنا الجسيم، أو من أي حقوق لك بصفتك مستهلكًا بموجب القانون الإلزامي.

12. إنهاء الاتفاق

يمكنك التوقف عن استخدام Lexora وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا إنهاء الاتفاق لسبب جدّي، مثل إساءة الاستخدام. عند حذف حساب، نحذف البيانات المرتبطة به كما هو موضّح في سياسة الخصوصية، بما فيها التقارير وملاحظات الاجتماعات والتسجيلات والرسائل. وعندما ينهي تربوي الربط أو يحذف حسابه، تحتفظ الأسرة بالمحادثة والمستندات التي شوركت معها في حسابها، حتى تحذفها.

13. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تغيير هذه الشروط. وسنعلن عن التغييرات المهمة قبل 30 يومًا على الأقل بالبريد الإلكتروني أو على الموقع. وإذا لم توافق، يمكنك حذف حسابك قبل أن تسري التغييرات.

14. القانون المطبّق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الهولندي. وإذا كنت تعيش في بلد آخر من بلدان الاتحاد الأوروبي، فإنك تحتفظ أيضًا بحماية قانون المستهلك الإلزامي في ذلك البلد. يُرجى التواصل معنا أولًا إذا كانت لديك شكوى — وسنحاول إيجاد حل معًا. وإن لم ينجح ذلك، يمكن رفع النزاع أمام المحكمة المختصة في هولندا، أو محكمة مكان إقامتك إذا كنت مستهلكًا.

15. التواصل

لديك أسئلة عن هذه الشروط؟ تواصل معنا.

هذه ترجمة عربية للتسهيل. في حال وجود اختلاف في المعنى، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.